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Prenez quelques secondes pour énumérer les bruits que vous entendez le plus souvent. La tonalité d’attente standard fait sans doute partie de la liste. C’est le son que vous entendez lorsque vous attendez que votre interlocuteur réponde à votre appel.

Cela concerne quelques cinq milliards d’abonnés au téléphone dans le monde !

Vous, en tant qu’opérateur de réseau ou de services, vous pouvez permettre à chacun de vos clients de remplacer cette tonalité ennuyeuse par une chanson ou une vidéo de son choix, voire de sa propre fabrication.
 
Vous transformez ce temps d’émission « mort » pour les appelants qui attendent que leurs correspondants décrochent en un nouveau média attractif sur le plan commercial. En exploitant ce média vous augmentez d’une part la satisfaction du client, et d’autre part vous faites des gains sur les frais d’abonnement mensuel, les achats de contenu, la publicité, etc.


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