Nous allons donner suite à votre appel...

Supposons que vous soyez le premier à fournir des services RBT dans votre pays. Vous ne voulez pas que les appelants qui entendent parler de ce service confondent la tonalité Ring Back avec la musique d’attente standard.

Vous pouvez garder le "Tuuut... Tuuut" habituel derrière le contenu, ce qui n’est pas très joli à entendre et fait monter les coûts pour les fournisseurs de contenu.

A la place, vous pouvez insérer un message d’accueil avant la tonalité Ring Back : "Bienvenue chez Hollywood Telecom. Veuillez patienter quelques instants en musique, nous allons donner suite à votre appel".

En plus d’éviter la confusion chez les appelants, les messages d’accueil des opérateurs de réseau peuvent servir à communiquer des messages importants aux interlocuteurs de vos abonnés. Vous pouvez également annoncer les dernières promotions ou les derniers services de votre entreprise. Après tout, bon nombre des appelants sont peut-être aussi des clients de votre concurrent.

Vous pouvez permettre aux abonnés d'activer ou de désactiver le message d’accueil standard pour l’ensemble ou une partie de leurs interlocuteurs. Il leur est éventuellement possible de remplacer votre message d’accueil standard par un message personnel.

 

Contactez-nous  pour en savoir plus sur des messages d'accueil de l'opérateur.